
남양주시청 민원실 운영시간
남양주시청 민원실은 시민들이 필요로 하는 다양한 행정 서비스를 제공하는 중요한 공간입니다. 이 섹션에서는 민원실의 운영시간에 대한 기본 정보를 자세히 안내드리겠습니다.
기본 근무시간 안내
남양주시청 민원실의 기본 근무시간은 다음과 같습니다. 이는 시민의 편의를 위해 설정되어 있으며, 공휴일에는 운영하지 않습니다.
| 요일 | 운영시간 | 점심시간 |
|---|---|---|
| 월요일 ~ 금요일 | 09:00 ~ 18:00 | 12:00 ~ 13:00 (일부 창구는 운영 중단) |
민원실을 방문하시기 전, 운영시간을 참고하시는 것이 좋습니다.
“시민의 생활 불편을 해소하는 것이 우리의 목표입니다.”
연장 근무 정보
민원실의 연장 근무는 목요일에 운영되며, 방금 언급한 기간 동안 진행됩니다. 그러나 현재 연장 근무는 잠정 중단된 상태입니다. 재개 시, 민원실 홈페이지를 통해 별도로 공지될 예정이니 관련 정보를 확인해주시기 바랍니다

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민원콜센터 운영 시간
민원콜센터는 시민들이 언제든지 문의할 수 있도록 평일 09:00 ~ 18:00 동안 운영됩니다. 이 외의 시간, 주말 및 공휴일에는 당직실로 자동 연결되며, 24시간 동안 민원 상담이 가능하니 필요 시 적극 이용해주시기 바랍니다.
남양주시청 민원실은 시민의 소중한 알림 통로로 작용하며, 보다 원활한 행정 서비스 제공을 위해 항상 노력하고 있습니다. 민원 서비스가 필요하실 때, 언제든지 위의 정보를 참고하시기 바랍니다

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남양주시청 민원실 전화번호
남양주시청 민원실은 시민 생활의 편의를 위해 다양한 행정 서비스를 제공하는 곳입니다. 각 부서와의 연결을 통해 필요한 민원을 원활하게 처리할 수 있으니, 아래에서 부서별 전화번호와 관련 연락처를 확인해 보세요.
부서별 전화번호
남양주시청은 여러 부서로 나뉘어 있으며, 각 부서마다 다양한 민원과 관련된 업무를 수행합니다. 아래는 2025년 기준 주요 부서별 전화번호입니다.
| 부서명 | 전화번호 | 주요 업무 |
|---|---|---|
| 종합민원담당관 | 031-590-2940 | 민원 전체 관리 및 정책 수립 |
| 통합민원팀 | 031-590-4527 | 제증명 발급, 민원 접수 총괄 |
| 여권민원실 | 031-590-8711~8717 | 여권 발급 및 재발급 업무 |
| 민원콜센터 | 031-590-2114 | 생활불편 민원 상담 및 접수 |
| 주민등록팀 | 031-590-4520 | 주민등록 등·초본 발급, 주소 이전 신고 |
| 인감팀 | 031-590-4530 | 인감증명, 본인서명사실확인서 발급 |
| 지적팀 | 031-590-4540 | 토지·임야·건축물 대장 발급 |
| 가족관계등록팀 | 031-590-4550 | 출생·사망·혼인·이혼 신고 |
| 외국인민원팀 | 031-590-4560 | 외국인 체류지 변경 신고, 등록증 발급 |
| 무인민원발급기 관리팀 | 031-590-4570 | 무인기 운영 및 안내 |
| 전략기획관 | 031-590-4669 | 민원 정책 기획 |
| 감사관 | 031-590-2079 | 민원 처리 감사 및 피드백 |
“전화 상담 시 본인 확인을 위해 신분증 정보를 준비하세요.”
여권 민원실 연락처
여권 민원실은 여권 발급 및 재발급 업무를 전문으로 담당합니다. 관련 문의는 아래의 전화번호로 해 주시기 바랍니다.
- 여권 민원실 전화번호: 031-590-8711~8717
여권 발급 요청 시 방문 예약이 필요하며, 처리 기간은 5~7일 소요됩니다.
민원콜센터 전화번호
민원콜센터는 24시간 운영되며, 생활 불편 민원 상담 및 접수를 진행합니다. 이곳은 다양한 민원 사항에 대한 선진적이고 유연한 서비스를 제공하고 있어, 필요 시 언제든지 연락 가능하니 참고 바랍니다.
- 민원콜센터 전화번호: 031-590-2114

남양주시청 주차장 정보
남양주시청을 방문할 때 주차 편의성은 매우 중요합니다. 이에 따라 제1청사와 제2청사의 주차장 운영 정보를 상세히 안내하고, 주변 공영주차장 현황까지 함께 살펴보겠습니다.
제1청사 주차장 안내
제1청사 주차장은 시민들이 편리하게 이용할 수 있도록 구성되어 있습니다.
- 주차 면수: 총 429면 (장애인 전용 20면 포함)
- 위치: 청사 지하 및 지상
- 요금: 첫 1시간 무료, 이후 10분당 200원, 1일 최대 5,000원
- 운영시간: 평일 08:00 ~ 20:00 (주말 및 공휴일 무료 개방)
“민원 처리 시 주차권 인증을 통해 최대 2시간 추가 무료 시간이 제공됩니다.”
제2청사 주차장 정보
제2청사인 보건소 주차장도 많은 면수를 확보하고 있습니다.
- 주차 면수: 300면 이상
- 위치: 보건소 주변
- 요금: 첫 1시간 무료, 이후 10분당 200원
- 운영시간: 평일 08:00 ~ 20:00 (주말 및 공휴일 무료)
주변 공영주차장 현황
남양주 지역에는 다양한 공영주차장이 마련되어 있어 접근이 용이합니다.
| 주차장 이름 | 위치 | 주차 면수 | 요금 체계 |
|---|---|---|---|
| 와부 제1공영주차장 | 와부읍민회관 인근 | 100면 이상 | 무료/유료 혼합 |
| 남양주시 전체 공영주차장 | 시 전역 | 총 4,260면 | 공휴일 제외 유료 운영 |
| 장애인 전용 주차면 | 곳곳의 공영주차장에 위치 | 134면 | 동일하게 적용되지만 관련 면수 유지 |
남양주시청에 방문하실 계획이라면, 꼼꼼한 주차 정보 확인을 통해 보다 편리한 민원 처리를 경험해 보세요.

여권 발급 절차 및 정보
여권을 발급받기 위해서는 여러 절차를 거쳐야 하며, 관련된 정보도 미리 숙지하는 것이 중요합니다. 이 섹션에서는 여권 발급에 필요한 전화번호, 방문 예약 방법, 처리 기간에 대해 설명하겠습니다.
여권 발급 전화번호
여권 발급과 관련된 상담이나 문의는 정확한 전화번호로 진행할 수 있습니다. 남양주시청 민원실의 여권민원실 전화번호는 031-590-8711부터 8717까지입니다. 이 번호를 통해 여권 발급 및 재발급에 대한 정보와 상담을 받을 수 있습니다.
“전화 상담 시 본인 확인을 위해 신분증 정보를 준비하세요.”
방문 예약 방법
여권 발급을 위해서는 사전 방문 예약이 필수입니다. 이를 통해 보다 효율적으로 민원 처리를 받을 수 있으므로, 먼저 전화를 통해 예약을 진행한 후 민원실에 방문하는 것이 좋습니다. 방문 예약은 직접 전화를 통해 문의하거나, 남양주시청 웹사이트에서 안내받을 수 있습니다.
여권 처리 기간
여권 발급 후 처리 기간은 약 5에서 7일 정도 소요됩니다. 이 기간은 신청자의 서류가 완벽하게 갖추어졌을 때 기준이며, 서류 불완전이나 추가 서류 요청이 있을 경우 더 지연될 수 있습니다. 따라서 여권이 필요한 일정에 맞춰 미리 신청하는 것이 좋습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화번호 | 031-590-8711~8717 |
| 예약 필요 여부 | 필수 |
| 처리 기간 | 5~7일 |
여권 발급 관련 정보를 미리 숙지하고 준비하는 것은 여권 발급 과정을 원활하게 진행하는 데 큰 도움이 됩니다.
마무리 및 추가 정보
민원 서비스를 이용하면서 유의해야 할 사항과 자주 묻는 질문들을 정리하여, 보다 원활한 민원 처리와 정보 제공을 위해 이 섹션을 구성하였습니다.
민원실 방문 시 주의사항
남양주시청 민원실을 방문하기 전 몇 가지 주의사항을 확인하세요. 이 정보는 방문의 편리함을 극대화하는 데 도움을 줄 것입니다.
- 근무시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간에는 일부 창구가 운영 중단될 수 있습니다. 목요일에 제공되던 연장 근무가 현재 잠정 중단된 점도 알아두세요.
- 주차정보: 남양주시청 내 주차장은 유료이며, 평일은 첫 1시간 무료 후 10분당 200원의 요금이 부과됩니다. 민원 처리 시 주차권 인증을 통해 최대 2시간 추가 무료 혜택도 받을 수 있습니다.
- 신분증 지참: 전화 상담이나 민원 신청 시 본인 확인을 위해 신분증을 꼭 지참하세요.
“편리한 민원 서비스는 시민의 생활을 더욱 편리하게 만들어 줍니다.”
자주 묻는 질문
민원실 이용자는 다양한 질문들이 있습니다. 다음은 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변입니다.
| 질문 | 답변 |
|---|---|
| 민원실 근무시간은 언제인가요? | 평일 09:00~18:00 장 운영, 목요일 연장근무는 현재 중단 중입니다. |
| 여권 발급 전화번호는 무엇인가요? | 031-590-8711~8717번으로 통화하시면 됩니다. 방문 예약이 필수입니다. |
| 무인민원발급기는 언제 이용할 수 있나요? | 무인민원발급기는 24시간 운영되며, 제증명 발급이 가능합니다. |
민원 서비스 이용 안내
남양주시청 민원실에서는 다양한 민원 서비스를 제공하고 있습니다. 시민들의 편의를 위해 각 부서의 연락처와 주요 업무를 정리하였습니다.
- 종합민원담당관: 031-590-2940 – 민원 전체 관리 및 정책 수립
- 여권민원실: 031-590-8711~8717 – 여권 발급 및 재발급
- 민원콜센터: 031-590-2114 – 생활불편 민원 상담 및 접수 (24시간 운영)
각 부서별로 세부적인 업무가 있으며, 필요한 사항에 따라 적절한 부서에 문의하시기 바랍니다.

남양주시청 민원실은 여러분의 생활 편의를 위해 존재하는 장소입니다. 민원을 접수하고 신청하는 과정에서 이러한 정보를 활용하시기 바랍니다.


